Как общаться с клиентами

[Залётчик 374]

Звонков с утра ))) Всем отвечаю "Сегодня занят, если только на завтра" 

На завтра у них своя газель "мы сегодня не завелись" )

Глянул АТИ, появились редкие грузы для наших краёв. Такие как цветы и прочее. Не завелись много кто. 

Я даже пробовать не хочу. 

Изменено 9 января, 2017 пользователем Залётчик

[Bankir 586]

Да , ати сегодня на редкость удивляет для этого времени , думал что до 15 курить придется

В казань за 12 рублей можно прокатится

[Залётчик 374]

Да , ати сегодня на редкость удивляет для этого времени , думал что до 15 курить придется

В казань за 12 рублей можно прокатится

Если сегодня хорошо попросишь, и за 15 отдадут. Вот там груз под пломбу 4 паллета с Чаадаева, его вчера хотели отправить и даже приписали "можно на круг".Сегодня без "круга" но то они на оптимизме ) Тариф "Новогодний" продолжается.

Обычно эти крахаборы (у них постоянные грузы) ставят запрос, но предполагают на 4-5 тыщ, общались как-то )))

Изменено 9 января, 2017 пользователем Залётчик

[Bankir 586]

Это уже по клиенту смотришь в процессе разговора  , понимаешь что у него край , вот тогда и берешь его за жабры . 

[Залётчик 374]

Это уже по клиенту смотришь в процессе разговора  , понимаешь что у него край , вот тогда и берешь его за жабры . 

Тебе кондитерка ещё не звонила? Там атас и спрашивают почём бы повёз. 9 точек. Своя газелька не завелась.

[Bankir 586]

Не , позвонили только с бекетовки на южку за 1300 , но там еще загрузи - разгрузи , сказал им 3000 но думаю погорячился , за такие деньги машину заводить - да ну их . Минералка только что отзвонилась на чебоксары , я им говорю что у меня тент , я вам кусок льда привезу , похрен , только довези

[Alex030569 6 233]

Читаю тему и вижу,что большинство относится к клиентам,как к заклятым врагам.Хотя они вам работу дают.Может стоит поменять свое отношение к ним?

[Bankir 586]

Да нормально мы к ним относимся , это все зависит от клиента . Это как говорится  ОТНОШЕНИЯ ПОРОЖДАЮТ ОТНОШЕНИЯ 

[shkiper 281]

сегодня уже трое из постоянных звонили- завелся?, я говорю- даже не пытался( за бортом "больше" 30), а завтра будешь?- то же сомнения( завтра у нас так-же обещают), если что "работа" ждет :D

[Bankir 586]

Не , у нас завтра уже -15 обещают , так что думаю тоже до завтра

[Залётчик 374]

Не , позвонили только с бекетовки на южку за 1300 , но там еще загрузи - разгрузи , сказал им 3000 но думаю погорячился , за такие деньги машину заводить - да ну их . Минералка только что отзвонилась на чебоксары , я им говорю что у меня тент , я вам кусок льда привезу , похрен , только довези

:D

Они там совсем отмороженные?! 

[valera61101 1 347]

Читаю тему и вижу,что большинство относится к клиентам,как к заклятым врагам.Хотя они вам работу дают.Может стоит поменять свое отношение к ним?

Кто как себя преподносит - к тому так и относятся. Работу можно давать за разную цену. 

[Залётчик 374]

Читаю тему и вижу,что большинство относится к клиентам,как к заклятым врагам.Хотя они вам работу дают.Может стоит поменять свое отношение к ним?

Нормальное отношение к нормальным клиентам. 

А как я должен относиться к клиентам, которые зная ставку ставят запрос? Они специально сталкивают лбами, а мы потом срёмся, дармовоз\не дармовоз. 

Ещё низкую ставку не ставят по причине фильтра в АТИ, поставь они 4 000р, даже смотреть никто не будет, а так есть тема поушам поездить. 

Прост оне люблю слишком хитрожопых, если меня не уважают пусть этого не ждут от меня. 

И вообще, мы о чём? В бизнесе нет ни друзей ни врагов. 

Есть уже опыт взаимоотношений с клиентами в т.ч. по АТИ, и я уже понимаю где мудаки, а где нормальные люди. И нормальные люди тоже есть. 

Ещё очень не люблю когда по ушам начинают ездить. То есть они меня за идиота держат, а я их в жопу должен целовать "да насяльника! Конечно насяльника" 

Да хрена с два. 

Скажи ты, так и так. нет же. начинают хрен в уши закручивать как будто я вчера родился. Зачем? 

В этом отношении НиТЭК жжёт, такие небылицы рассказывают, диву даёшься. 

Изменено 9 января, 2017 пользователем Залётчик

[Bankir 586]

Совершенно согласен , к нормальным клиентам - нормальное отношение в плоть до того что идешь им на какие то уступки итд. Ну а к остальным - соответствующее

[БРОДЯГА74 5 193]

Читаю тему и вижу,что большинство относится к клиентам,как к заклятым врагам.Хотя они вам работу дают.Может стоит поменять свое отношение к ним?

Таксисты, чё с них возьмёш..... :D

 

 

И вообще, мы о чём? В бизнесе нет ни друзей ни врагов.

Бизнес говориш, та он подразумевает сотрудничество, равноправное.....взаимовыгодное.

[Залётчик 374]

Таксисты, чё с них возьмёш.. :D

 

 

Бизнес говориш, та он подразумевает сотрудничество, равноправное..взаимовыгодное.

Вот. И никакой дружбы или вражды. Деловые отношения 

[kuzma12 57]

Только что звонили, предлагали "работу" до Челнов за 3000. Я говорю, как это вы посчитали стоимость поездки? Как мне к ней относится? Поговорил и забыл...

[valera61101 1 347]

Кто какую температуру считает допустимой? Мне тоже звонят, типа потепление идёт, носом чую... С одной стороны, понимаю, что я не один жду тепла и клиент может уехать с другим, а с другой, если сейчас минус 20, а два часа назад ещё было -23, четыре часа назад -26, то железо, жидкости так быстро не прогрелось. Ну и наоборот.

[sss173s 1 296]

Только что звонили, предлагали "работу" до Челнов за 3000. Я говорю, как это вы посчитали стоимость поездки? Как мне к ней относится? Поговорил и забыл...

Ни как не относиться, к тебе вышли с предложением, оно тебя не устроило и все...

[Bankir 586]

Ну думаю допустимость температуры строго - пропорциональна финансированию данного спортивно - развлекательного мероприятия под названием грузоперевозки  :D

[valera61101 1 347]

Ну думаю допустимость температуры строго - пропорциональна финансированию данного спортивно - развлекательного мероприятия под названием грузоперевозки  :D

если пропорциональна, то за какую сумму ты, на своей машине поехал бы в минус 40?

[Bankir 586]

Ни как не относиться, к тебе вышли с предложением, оно тебя не устроило и все...

Когда мне предлагают перевезти груз на большое расстояние за 10 копеек , при этом прекрасно зная расценки , я себя ощущаю негром на кукурузных  плантациях техасса  И В НЕКОТОРОМ РОДЕ , ЭТО В КАКОЙ ТО СТЕПЕНИ УНИЖЕНИЕ

если пропорциональна, то за какую сумму ты, на своей машине поехал бы в минус 40?

Это с учетом того что она бы завелась ? :blink:

[valera61101 1 347]

Когда мне предлагают перевезти груз на большое расстояние за 10 копеек , при этом прекрасно зная расценки , я себя ощущаю негром на кукурузных  плантациях техасса  И В НЕКОТОРОМ РОДЕ , ЭТО В КАКОЙ ТО СТЕПЕНИ УНИЖЕНИЕ

Это с учетом того что она бы завелась ? :blink:

клиент звонит и грит надо перевезти. Остальное, как ты её будешь заводить, и будешь ли вообще заводить никого не волнует.

[sss173s 1 296]

Когда мне предлагают перевезти груз на большое расстояние за 10 копеек , при этом прекрасно зная расценки , я себя ощущаю негром на кукурузных  плантациях техасса  И В НЕКОТОРОМ РОДЕ , ЭТО В КАКОЙ ТО СТЕПЕНИ УНИЖЕНИЕ

Так у нас на каждом шагу такое "унижение". Он хочет увезти за 10 коп. а я хочу сцепление сакс за 5 тыс, хотя знаю что стоит оно 7500(только ни кто не отдает за 5) и вот тоже обзваниваю (как он) ищу где подешевле, торгуюсь.

Изменено 9 января, 2017 пользователем sss173s

[Bankir 586]

Не знаю , сложный вопрос . нужно учесть расстояние , состояние машины , да много чего