Как общаться с клиентами

[Victor.K 17]

kk1982kk, Тоже больше предпочитаешь работать с частниками?) 

[kk1982kk 136]

 

 

kk1982kk, Тоже больше предпочитаешь работать с частниками?) 

у меня 50% частник 50% юрики .

С юриками проще ,но денег меньше ,катаю с ними весь день не спеша и делаю их работу ,попутно свои дела .часы тикают ,деньги капают .)))

С физиками тоже не плохо ,но много говна среди них  :angry: хотят за 3 копейки в рай попасть  :angry: такое впечатление что их всех усыпили в 90 -ые ,а сейчас они проснулись ,думаю что грузчик должен за 100 - 200 р работать , а что так дорого ,мнгоим отвечаю если дорого - есть сват ,брат,любовник жены  :D .им дороже будет их накормить и проставу сделать  :rolleyes:

Сколько раз наблюдал кислые лица родни и друзей  :P ,их хватает ровно на час ,потом они умирают и еле ходят ,затем у многих появляются неотложные дела 

[valera61101 1 347]

Расскажи лучше как с ложными вызовами борешься, а то травите душу расценками в Волгограде. У вас средняя зарплата при таких расценках должна быть не меньше сотки. Чёт опять на цифры тема переходит... Так вот, сегодня у меня был опять ложный вызов. Тетка позвонила мне, а после меня ещё кому-то другому. По приезду смотрю -- у подъезда никого нет, набираю телефон -- абонент не абонент. Через час пришла смска, что абонент появился в сети.

[Андрюха73rus 995]

А как с ними бороться, хз. Давича заказывают машину на пятницу в Липецк. В пятницу в обед звонит, типа не готово ещё. Просит подождать до воскресенья, а в воскресенье телефон выключает. Ну скажи, что не знаешь, нет ведь, кричит, что 100% даёт, все будет готово.

[Балаганов 677]

Не совсем понял ,что не так с цитированием ?

суть выделяй, не надо всю портянку цитировать.

[kk1982kk 136]

 

 

Расскажи лучше как с ложными вызовами борешься, а то травите душу расценками в Волгограде. У вас средняя зарплата при таких расценках должна быть не меньше сотки. Чёт опять на цифры тема переходит... Так вот, сегодня у меня был опять ложный вызов. Тетка позвонила мне, а после меня ещё кому-то другому. По приезду смотрю -- у подъезда никого нет, набираю телефон -- абонент не абонент. Через час пришла смска, что абонент появился в сети.

У нас такого мало ,если срочно людям нужно ,то буду делать как Виталя ,просить чтобы на карту скинули хоть 200-500 р,тогда им смысла кидать не будет  ,а то привыкли как в такси всех обзвонят и сидят ждут .

А раньше когда в авито можно было писать номер в описании ,давали  объявление на их номер и отдавали бесплатно шпица (псину которая стоит 50т ) в связи с аллергией у ребенка ,вот их там дрюкали  :D  :D  и так до тех пор пока они номер вообще не выключат ,но делали это не сразу ,а спустя неделю или две !!!!Бывало объявление не долго жило на авито ,мы давали новое .

Даже сам звонил  :P они там все были на нервах ,кричали что я ошибся ,а я на них мол как так то гады ,зачем людей вводить заблуждение  :ph34r: ,они бросали трубки .

А так лучше через 10 минут перезвонить и и типо подъезд уточнить 

 

 

а то травите душу расценками в Волгограде.

Есть такое дело я тут вна сб витале такой козырный заказ дал ,он может неделю не работать )))

 

 

А как с ними бороться, хз. Давича заказывают машину на пятницу в Липецк. В пятницу в обед звонит, типа не готово ещё. Просит подождать до воскресенья, а в воскресенье телефон выключает. Ну скажи, что не знаешь, нет ведь, кричит, что 100% даёт, все будет готово.

Просить предоплату  500 р ,тогда он будет думать .

Я вот не пойму манеру телефон отключать ,ведь всегда можно через день позвонить с другого и сказать что он ГОВНО 

 

 

суть выделяй, не надо всю портянку цитировать.

спасибо за подсказку ,это так вышло,хотя тут бумаги нет ,так что природу я не гублю  :P

[Алексей Ф. 9 031]

Да нет там зарплат! Знакомая работает у нас на заводе в офисе - 40000 руб +премии, а на родине в Волжском потолок 15000 руб по её словам, даже с вышкой ((

[kk1982kk 136]

 

 

Да нет там зарплат! Знакомая работает у нас на заводе в офисе - 40000 руб +премии, а на родине в Волжском потолок 15000 руб по её словам, даже с вышкой ((

Они есть но не у всех  :angry:

знаешь у нас как платить за перевозку все бедные ,а как тачки за 2 ляма покупать,их очень много или за еду в Ашане по 10 т оставить это дело .

А вот такси ,грузчики и газель это -чмо-дно итд им и 500 хватит :angry:

[Vovok 534]

 

Мы с Вовком еще осенью пришли к мысли что после 22.00 - 1000 р час(минималка 2 часа) ,а иначе смысла нет работать ночью,совсем сферу засрали ,раньше всегда были ночные заказы и дачные и цена за них была выше ,ибо по ночам люди спят .

После 20.00-22.00 ---800 р час .

Не не, после 18:00 до 20:00 (ну,край до 22:00,если недалеко и не хотят платить ироды) 800р час, далее 1000р, ну а там уже зима,холода и темно, можно после 24:00 пробовать 1200р час)))

Расскажи лучше как с ложными вызовами борешься, а то травите душу расценками в Волгограде. У вас средняя зарплата при таких расценках должна быть не меньше сотки. Чёт опять на цифры тема переходит... Так вот, сегодня у меня был опять ложный вызов. Тетка позвонила мне, а после меня ещё кому-то другому. По приезду смотрю -- у подъезда никого нет, набираю телефон -- абонент не абонент. Через час пришла смска, что абонент появился в сети.

Ложка (ложный вызов) - это когда СЕЙЧАС, втечении 15-30 минут надо, СРОЧНО! Скорее всего,я даже не успею дойти до машины и будет отбой!

Да нет там зарплат! Знакомая работает у нас на заводе в офисе - 40000 руб +премии, а на родине в Волжском потолок 15000 руб по её словам, даже с вышкой ((

Опять же, если брать в пример наёмного рабочего: продавец,бухгалтер, офисный планктон. Но, 70% уже на иномарках, русских машин меньше становиться,либо свежие Гранты,Весты,Ларгусы.

Много тех, кто бабки ворует, катаются на дорогих машинах. У кого свой бизнес, кто на нагретое местечко по блату устроен. Говорю, наша аудитория средний класс и чуть зажиточнее.

70% минимум, отфильтровываются на стадии звонка и уточнения цены, с криками да Вы там совсем ..мат.

Изменено 17 декабря, 2018 пользователем Vovok

[valera61101 1 347]

Да нет там зарплат! Знакомая работает у нас на заводе в офисе - 40000 руб +премии, а на родине в Волжском потолок 15000 руб по её словам, даже с вышкой ((

Лех, я не просто так провожу параллель с зарплатами. У нас средняя цена заявки 400р. И молодой пацан -- потенциальный газелист прикидывает: так, чтоб более менее на жизнь хватало надо чтоб в день было в среднем 3 заявки. Если меньше, то лучше устроюсь куда-нибудь на работу за 20 т.р. в месяц. Вот и чешет он репу, брать ему газель или нет, т.к. неизвестно ещё будут ли у него 3 заявки в день или нет.

А в Волгограде средний ценник с заявки такой что можно неделю не работать. При таком раскладе газели должны быть у всех. ВСЕХ! А чё теряем? Заявки так и прут, ну даже если не по 3 штуки в день, то уж одна то в неделю всяко будет выходить. Ну или есть куда подвинуться по цене, если совсем худо с работой будет. И нафиг куда-то на работу устраиваться? Я думаю, что весь город должен поувольняться со своих рабочих мест и купить себе газелей.

Изменено 17 декабря, 2018 пользователем valera61101

[Влад 36 регион 2 033]

 Я думаю, что весь город должен поувольняться со своих рабочих мест и купить себе газелей.

И кто тогда перевозки заказывать будет? Всего в каждой сфере должно быть в меру...

[valera61101 1 347]

Понятно, что я утрирую, но при таком раскладе все ломанутся в сферу грузоперевозок, т.к. работа не сложная, а выхлоп. Какой ещё малый бизнес сравнится?

[kk1982kk 136]

 

 

А в Волгограде средний ценник с заявки такой что можно неделю не работать. При таком раскладе газели должны быть у всех. ВСЕХ! А чё теряем? Заявки так и прут, ну даже если не по 3 штуки в день, то уж одна то в неделю всяко будет выходить. Ну или есть куда подвинуться по цене, если совсем худо с работой будет. И нафиг куда-то на работу устраиваться? Я думаю, что весь город должен поувольняться со своих рабочих мест и купить себе газелей.

Это тебе так кажется ,у нас жизнь дороже ,расходы итд . я не знаю как вы там живете на 20 т ,но у меня коммуналка зимой 6-8 за двушку .

 

 

Ложка (ложный вызов) - это когда СЕЙЧАС, втечении 15-30 минут надо, СРОЧНО! Скорее всего,я даже не успею дойти до машины и будет отбой!

да так и бывает ,но надо у Витали учится ,брать оплату на карту 

[Влад 36 регион 2 033]

но при таком раскладе все ломанутся в сферу грузоперевозок, т.к. работа не сложная, а выхлоп. Какой ещё малый бизнес сравнится?

Грузчики))). Совсем никаких затрат материальных.

[valera61101 1 347]

Грузчики))). Совсем никаких затрат материальных.

Это всё звенья одной цепи.

Это тебе так кажется ,у нас жизнь дороже ,расходы итд . я не знаю как вы там живете на 20 т ,но у меня коммуналка зимой 6-8 за двушку .

 

У нас коммуналка примерно так же как у вас. А насчёт 20-ки. Предположим, ты предприниматель, ты будешь своим работягам платить 40, если и за 20 очередь желающих? Вот весь город так и живёт.

[Victor.K 17]

А в Волгограде средний ценник с заявки такой что можно неделю не работать. При таком раскладе газели должны быть у всех. ВСЕХ! А чё теряем? Заявки так и прут, ну даже если не по 3 штуки в день, то уж одна то в неделю всяко будет выходить. Ну или есть куда подвинуться по цене, если совсем худо с работой будет. И нафиг куда-то на работу устраиваться? Я думаю, что весь город должен поувольняться со своих рабочих мест и купить себе газелей.

Коль табуреты хорошо кормятся значит не весь потенциал ещё высосали из бизнеса, тут всё как в жизни, надо раздвигать себе место под солнцем.

У меня раньше иномарочный микроавтобус был на 10 кубов с расходом 7л дизеля на сотню, так я вообще ничего не терял, а даже втихаря стебался над пузотёрками. Eзжу на удобной машине по делам и на отдых, при желании сaжу ещё двоих, имею офигенный багажник)) Да ещё она меня кормила по полной программе.. хорошее было время.

[Vovok 534]

valera61101,valera61101,спрашивается на какие шишы? Кто им даст заказы? Они не шарят в ценообразовании, у них нету рекламы,они не смогут или не захотят тратить на нее от 10 т.р. в месяц, вряд ли откроют Ип, про договора,счета,акты, 3 чеки, безнал никогда не слышали про эти слова, где брать грузчиков, сколько, чего, как, куда,что,когда,зачем и идет он возить молоко или обоссанные диваны по 400р минималка 1 час, они нам ни разу не конкуренты! Давно невожу негабарит, далёких полно, сбили ниже плинтуса цену идиоты. Изменено 17 декабря, 2018 пользователем Vovok

[kk1982kk 136]

 

 

valera61101,valera61101,спрашивается на какие шишы? Кто им даст заказы? Они не шарят в ценообразовании, у них нету рекламы,они не смогут или не захотят тратить на нее от 10 т.р. в месяц, вряд ли откроют Ип, про договора,счета,акты, 3 чеки, безнал никогда не слышали про эти слова, где брать грузчиков, сколько, чего, как, куда,что,когда,зачем и идет он возить молоко или обоссанные диваны по 400р минималка 1 час, они нам ни разу не конкуренты! Давно невожу негабарит, далёких полно, сбили ниже плинтуса цену идиоты.

Это да ,негабарит возят по цене ниже чем я диван везу (((

[Алексей Ф. 9 031]

Представляю , какие слухи уже ходят по Волгограду о заработках Газелистов )) Наверное уже не один десяток парней кредит получают на покупку Газели))

У меня есть мощный конкурент в городе, подмял под себя все организации в городе - начинал с одного фермера на двоих в 2006 году, сейчас около 20 разных грузовиков имеет , офис , бухгалтера, пара табуреток в офисе сидит..

А началось все с того, что по его рассказам он был ментом во Вневедомственной , охранял склад с алкоголем на окладе 12000 руб. Раз пришел к нему в конуру погреться водитель Транзита , которого грузили портвейном . Вот этот водитель и проболтался, что легко чистыми 30 тыс поднимает..

Мент пошел и купил в кредит Газель))

Не надо недооценивать молодых парней, среди них есть очень целеустремленные , трудолюбивые и амбициозные люди))

Мой так и говорит - всегда хотел руководить своим бизнесом , иметь много подчиненных и много авто..

[kk1982kk 136]

 

 

Представляю , какие слухи уже ходят по Волгограду о заработках Газелистов )) Наверное уже не один десяток парней кредит получают на покупку Газели)) У меня есть мощный конкурент в городе, подмял под себя все организации в городе - начинал с одного фермера на двоих в 2006 году, сейчас около 20 разных грузовиков имеет , офис , бухгалтера, пара табуреток в офисе сидит.. А началось все с того, что по его рассказам он был ментом во Вневедомственной , охранял склад с алкоголем на окладе 12000 руб. Раз пришел к нему в конуру погреться водитель Транзита , которого грузили портвейном . Вот этот водитель и проболтался, что легко чистыми 30 тыс поднимает.. Мент пошел и купил в кредит Газель)) Не надо недооценивать молодых парней, среди них есть очень целеустремленные , трудолюбивые и амбициозные люди)) Мой так и говорит - всегда хотел руководить своим бизнесом , иметь много подчиненных и много авто..

Не таких очень мало ,больше тупых и безмозглых ,они только прибыль могут посчитать и все )))) а ремонт ,бенз итд ,забывают .

У нас куча дураков в кредите их удел груз такси 300-350 !!!,но и там они не заработают .

А таких как мент мало ,очень много у него головной боли !!! просто мы про нее не знаем ,да и дармик он 90% ибо тачек много ,людей много ,всем работу дай и зарплату дай .Итог его ,сдохнет как псина на 10 лет раньше  B)

Я знаю многих баринов у нас в влг ,так вот не все там так гладко ,у них в основном развоз !!! магазины 

ставка 3 р из них 1 р водила ,1 р зарпавка ремонт ,1 р барин Итого в лучшем случае 20 в месяц с тачки ,если водятел ее не впорит  :(  :(  :( ,а народ там работает еще тот 

[Алексей Ф. 9 031]

kk1982kk, этот с фабриками и заводами работает, впрочем как и я )) Только я минимум 7000-8000 прошу за поездку в СПБ с одной точкой погрузки(460-500 км круг) и больше 1800 кг не заявляю грузоподъемность, а он в несколько мест отправляет авто за 5500 ((

Секрет успеха прост - грузит за раз два, три клиента + догрузы , до 3000 кг . Водители на проценте сидят, заинтересованы в догрузах.

Лишние невыгодные дальняки продают его тетки на АТИ за нал на выгрузке по дешманской цене.

По словам клиентов общих через этого барина прошли все алкаши водители нашего райцентра)) Куча убитых в ДТП грузовиков , убитые за 150 тыс двигателя итд. Ему нравится такая жизнь , всем врет постоянно, все его ругают. Сказал мне лично, что чем больше его жизнь бьет, тем ему интереснее , мазохист в общем! Жена даже уходила к другому, но он всем говорил, что она вернется и она вернулась , даже сына родила, живут )) Симпатичная такая женщина модельной внешности..

[kk1982kk 136]

Алексей Ф.,

Триклятый дармик ,значит ваши барины ,как наши ,так же им тачки бьют ,масло в движки не льют итд  

Алексей Ф.,

У тебя конечно есть выход ,у Кебухова был ролик ,грамотного парня ,он прицеп купил и возит нормально ,посомтри он там рассказывает про свое авто с прицепом ,в кузове 2 и прицеп 1.5  

[valera61101 1 347]

valera61101,valera61101,спрашивается на какие шишы? Кто им даст заказы? Они не шарят в ценообразовании, у них нету рекламы,они не смогут или не захотят тратить на нее от 10 т.р. в месяц, вряд ли откроют Ип, про договора,счета,акты, 3 чеки, безнал никогда не слышали про эти слова, где брать грузчиков, сколько, чего, как, куда,что,когда,зачем и идет он возить молоко или обоссанные диваны по 400р минималка 1 час, они нам ни разу не конкуренты! Давно невожу негабарит, далёких полно, сбили ниже плинтуса цену идиоты.

Не убедительно))

Мне как клиенту абсолютно пох сколько ты тратишь на рекламу: 100р или 100т.р. в месяц. Меня интересует лишь конечная цена за услугу.

Все эти ИП, счета, акты и безнал они для юриков. А юрики, КАК ПРАВИЛО, больше роются в ценах чем физики. Иными словами, проще работать с частниками, денег больше, а возни с бухгалтерией меньше.

Вывод: единственное что есть это геометрические размеры кузова. И иногда ещё количество людей.

[Vovok 534]

Не убедительно))

Мне как клиенту абсолютно пох сколько ты тратишь на рекламу: 100р или 100т.р. в месяц. Меня интересует лишь конечная цена за услугу.

Все эти ИП, счета, акты и безнал они для юриков. А юрики, КАК ПРАВИЛО, больше роются в ценах чем физики. Иными словами, проще работать с частниками, денег больше, а возни с бухгалтерией меньше.

Вывод: единственное что есть это геометрические размеры кузова. И иногда ещё количество людей.

Пффф... ну хочешь ты увезти за 500р, иди по стоянкам, хотя даже пенсионеры ищут авто в авито. А если нету у тебя рекламы, где тебе брать заказы? Либо грузовое такси, либо пятак какой или приложуха от грузового такси. Расклейка ничего толком не даёт,если только не тысячами её расклеивать.

 

Вот я отвёз 2 коробочки 7кг вес (сдавал в ТК,взвешивали) сегодня, пробег конечно приличный 70 км где-то. 3р заработал по б.н. а тебе минимум 6 заказов нужно сделать по 500р с частниками. Спорить не буду и не собираюсь, просто тебе всё это сложно и лень вникать, да и город у Вас малюсенький, возможно и нету смысла в б.н. вообще,скорее всего.

Изменено 18 декабря, 2018 пользователем Vovok

[sergey.62 134]

Ммдя,70 км.,три коробочки.3тыщи.дядя Вова молодец!