Домашний интернет и телевидение.

[Toyota007 2 887]

Хочу написать о наболевшем.

Лет 15 использовал ДОМ РУ.И все было хорошо,но не устраивало телевидение.Аналоговое качество было не айс.Хотя сам интернет был отличный и цену ДОМ РУ не менял.Но купился два года назад на рекламу РОСТЕЛЕКОМА,и тут начались мои сплошные проблемы.В договорах одно,а ростелеком каждый месяц все изменял и постоянно, что то прикручивал,абонентская сумма с 610р выросла до 820р,а бывали месяцы когда они меня не спрашивали впихивали свои дополнительные пакеты о которых я даже не имел представления,выходило далеко за тысячу рублей.Каждый месяц  я звонил в их кул центр и разбирался с увеличивающемся суммой абонентской платы.Разорвать договор раньше двух лет с ними я так же не мог, по причине,что за все их оборудование я должен был вернуть им деньги,а как выяснилось оборудование у них золотое,одна интернет приставка на телевизор у них стоит 3т.р,а у меня их было две,и сам ихний роутер стоит 5т.р.

По первичному договору за аренду оборудования я должен был платить всего 1р в месяц,через несколько месяцев эта сумма увеличилась до 150р.

Причем интернет от них был самый ужасный,а обещали,что у них свето волокно и он будет самый лучший,а на выходе вечером от обещанной сотки было дай Бог скорость 50,и эта скорость еще делилась на три компа и три телевизора,Компы еле шевелились

В общем вчера  наконец то я смог раз и навсегда расстаться с этой конторой под названием РОСТЕЛЕКОМ,причем все оборудование им сдал под спец акт, с проверкой номеров серий блоков, наличия всех проводов,а их много,пультов и даже батареек в пультах.

Больше в этой конторе мой ноги не будет ни когда!!!!!!!!!!!!!А ведь меня предупреждали об этом люди.. :angry:

 

Вчера же мне новый провайдер УФАНЕТ ввел в мой дом отличнейший интернет,и шикарное телевидение на все телевизоры,без дополнительных пультов и лишнего геморроя,при этом подарили современный мощный роутер.Вечером проверял скорость интернета постоянно,ниже 95 она не опускалась.Жена в восторге от телевидения я от интернета,первый месяц у них тестовый и бесплатный,дальше абонентская всего 610р.Плюсом к этому.Вокруг всего дома установлены ихние камеры,можно за машинами и детьми постоянно в реале,или из истории смотреть,что происходит на улице,и еще плюс,вокруг дома до 50м есть вайфай для абонентов УФАНЕТа этого дома.

А какие у вас истории с подобными провайдерами?

[Александр 242]

Хочу написать о наболевшем.

Лет 15 использовал ДОМ РУ.И все было хорошо,но не устраивало телевидение.Аналоговое качество было не айс.Хотя сам интернет был отличный и цену ДОМ РУ не менял.Но купился два года назад на рекламу РОСТЕЛЕКОМА,и тут начались мои сплошные проблемы.В договорах одно,а ростелеком каждый месяц все изменял и постоянно, что то прикручивал,абонентская сумма с 610р выросла до 820р,а бывали месяцы когда они меня не спрашивали впихивали свои дополнительные пакеты о которых я даже не имел представления,выходило далеко за тысячу рублей.Каждый месяц  я звонил в их кул центр и разбирался с увеличивающемся суммой абонентской платы.Разорвать договор раньше двух лет с ними я так же не мог, по причине,что за все их оборудование я должен был вернуть им деньги,а как выяснилось оборудование у них золотое,одна интернет приставка на телевизор у них стоит 3т.р,а у меня их было две,и сам ихний роутер стоит 5т.р.

По первичному договору за аренду оборудования я должен был платить всего 1р в месяц,через несколько месяцев эта сумма увеличилась до 150р.

Причем интернет от них был самый ужасный,а обещали,что у них свето волокно и он будет самый лучший,а на выходе вечером от обещанной сотки было дай Бог скорость 50,и эта скорость еще делилась на три компа и три телевизора,Компы еле шевелились

В общем вчера  наконец то я смог раз и навсегда расстаться с этой конторой под названием РОСТЕЛЕКОМ,причем все оборудование им сдал под спец акт, с проверкой номеров серий блоков, наличия всех проводов,а их много,пультов и даже батареек в пультах.

Больше в этой конторе мой ноги не будет ни когда!!!!!!!!!!!!!А ведь меня предупреждали об этом люди.. :angry:

 

Вчера же мне новый провайдер УФАНЕТ ввел в мой дом отличнейший интернет,и шикарное телевидение на все телевизоры,без дополнительных пультов и лишнего геморроя,при этом подарили современный мощный роутер.Вечером проверял скорость интернета постоянно,ниже 95 она не опускалась.Жена в восторге от телевидения я от интернета,первый месяц у них тестовый и бесплатный,дальше абонентская всего 610р.Плюсом к этому.Вокруг всего дома установлены ихние камеры,можно за машинами и детьми постоянно в реале,или из истории смотреть,что происходит на улице,и еще плюс,вокруг дома до 50м есть вайфай для абонентов УФАНЕТа этого дома.

А какие у вас истории с подобными провайдерами?

Уфанет у нас в Навашино, Б.Окулово провели интернет. Расширяют свою зону влияния )))

[Crady 8 546]

Toyota007,ну не знай.ростелеком,по оптике.3 телика,компы,минимум 2 штуки и смарты.по вафле скорость до 150 спокойно.правда на 5 мегагерцах сижу.ибо на 2.4 весь дом вещает.кошки оптику порвали,на следующий день восстановили не взяв не копейки.роутер по просьбе поменяли по пути.ничего не добавляется уже года так 3,как подключил.как было,так и осталось.а вот дом сру..это пестня,но грустная.сначала ничего,потом абонентов нахапали,со смарта раздавал,скорость выше была.в итоге решил отказаться.так ничего не изменилось,сколько они не пытались.меняли роутеры,пары входные и прочее..выше 50 метров по проводам и не видел.плюсом пинг даже определить  не смогли.

[Toyota007 2 887]

Toyota007,ну не знай.ростелеком,по оптике.3 телика,компы,минимум 2 штуки и смарты.по вафле скорость до 150 спокойно.правда на 5 мегагерцах сижу.ибо на 2.4 весь дом вещает.кошки оптику порвали,на следующий день восстановили не взяв не копейки.роутер по просьбе поменяли по пути.ничего не добавляется уже года так 3,как подключил.как было,так и осталось.а вот дом сру..это пестня,но грустная.сначала ничего,потом абонентов нахапали,со смарта раздавал,скорость выше была.в итоге решил отказаться.так ничего не изменилось,сколько они не пытались.меняли роутеры,пары входные и прочее..выше 50 метров по проводам и не видел.плюсом пинг даже определить  не смогли.

Олег,я написал с чем сам столкнулся,а скорость 150 они мне предлагали за рупь с копейками.При этом более скоростной роутер не предлагали,а у моего потолок сотка.И получилось бы вообще супер.платить за воздух.

В своем посте я же еще не все проблемы написал,если бы все,то это было бы сочинение от Толстого.

Да кстати,обязательное требование было от ростелекома,каждую неделю перезагружать роутер,якобы для улучшения скорости,а я так же об этом забывал.Начинаем им звонить,а тебе сразу же,вы не перезагружали роутер больше двух недель.

Все не хочу больше даже слышать о них.

[Barracuda 67]

Что вы хотите от гос.конторы там всем на всё пох. Мы строим станции теле2 так там такойже бардак. Всё что государственное это всё шлак!

[Crady 8 546]

 

 

Да кстати,обязательное требование было от ростелекома,каждую неделю перезагружать роутер,

бред..даже не говорили об этом.я спрашивал,у мастеров,они говорят да хоть вообще не выключать.

скорость 150 они мне предлагали за рупь с копейками.

у меня за рупь с копейками входящая гиг. :D

видимо от регионов зависит многое.тут даже гадать не возьмусь.

[Toyota007 2 887]

 

 

бред..даже не говорили об этом.я спрашивал,у мастеров,они говорят да хоть вообще не выключать.

Олег,это не бред и каждая последняя перезагрузка у них отслеживается.А перезагрузить,это или из розетки его выдернуть,или сзади кнопочкой это на роутере сделать.И ждать пока он загрузиться.

[Дмитрий 1 191]

Мне бы Ваши проблемы ))) а то www.speedtest.net/result/8392739526

[Crady 8 546]

 

 

это не бред и каждая последняя перезагрузка у них отслеживается.А перезагрузить,это или из розетки его выдернуть,или сзади кнопочкой это на роутере сделать.

ну мне оставили все пароли от роутера,всё изменения в настройках.про перегрузить я спрашивал,сказали хоть вообще его не выключать.

[Александр 242]

Мне бы Ваши проблемы ))) а то www.speedtest.net/result/8392739526

Дима, многие зажрались в России, учитывая что в России интернет более чем доступен для людей, по сравнению с другими странами :-)

вот мобильная Теле2, м. Кировский завод, внутри здания, https://www.speedtest.net/result/8393170133

[Алексей Ф. 9 102]

Я на выходные выключаю роутер из розетки, когда в деревню уезжаем. Раньше и на ночь выключал, сейчас не выключаю , так как дочка старшая поздно ложиться после меня.

[Toyota007 2 887]

Мне бы Ваши проблемы ))) а то www.speedtest.net/result/8392739526

А в чем твои проблемы?Ты сам форум создал,что бы люди помогали друг другу решать проблемы.

А вот мой скрин по твоей ссылке.

[Crady 8 546]

Саня,вот по той же ссылке ростелеком,вафля 5 гигагерц

Изменено 5 июля, 2019 пользователем Crady

[Toyota007 2 887]

Crady, Так у меня договор всего на сотку с уфанетом,и с ростелекомом так же был на сотку.жАЛЬ СКРИНА НА РОСТЕЛЕКОМ СЕЙЧАС НЕ СДЕЛАЮ,НЕТ У МЕНЯ СЕЙЧас ЕГО.

[Crady 8 546]

 

 

Так у меня договор всего на сотку с уфанетом,и с ростелекомом

ну на скрине почти предел вафли.повторю,не провод. так что..ростелеком ростелекому рознь видимо по регионам.был у меня наш местный оператор,акадо,потом его дом скупил..а потом дом нахапал абонентов.и всё..интернет кончился.скорость такая,что пинг даже не всегда мог определиться.

с ростелекомом пока вроде как ничего.у детей билайн,так то же восторгов не испытывают.бывает и дня по 3-4 не тв не инета.

[mishem 1 149]

 

 

Мне бы Ваши проблемы ))) а то www.speedtest.net/result/8392739526

Отличная скорость, больше и не надо.

Вам шашечки, или ехать?

 

Какой толк от циферек? У большинства народа компы физически такую скорость тянуть не могут, а все равно за циферками гонятся не понимая, зачем им это. 10 мегабит для комфортного серфинга в интернете, выше крыши.  <_<

 

По теме, с ростелекомом еще с того момента, когда 256 килобит был предел. Проблем не было никогда, до тех пор, когда в техподдержку начали нанимать новое поколение. И чем дальше, тем хуже. 

 

Переключился как то на билайн, был такой тариф у них, 1 рубль за интернет и телевидение. Не устроило то, что если вовремя не оплатил, то отключают, а это как обычно ночью и я за компом. Не оплатить, не в интернет выйти, беги ищи где оплатить можно. Ростелеком устраивал тем, что не зависимо от того, оплатил или нет, интернет есть всегда.

 

А тут ростелеком начал тянуть оптоволокно и убалтывать к ним вернуться. Уболтали за 250 рублей в месяц на постоянку. Т.е на всегда. Один интернет без телевидения. А мне оно и даром не нужно, не смотрю.

 

В прошлом году подняли до 300 без моего ведома. Позвонил, поговорил, включили какую то скидку на три месяца по 245. Дело не в деньгах, в принципе. Какого хрена без меня, меня и женят. Три месяца прошло, подняли до 350. Позвонил, говорю хорошь, отключаемся. Начали убалтывать на 300, говорю не ребята, у вас бардак начался. Я с вами около 20 лет, но такого бардака еще не видел. 

 

Техподдержка сама ничего решить не может. Взял как то роутер у товарища, подключаю, не работает. Говорю соедини с мастером, мы с ним по телефону все порешаем. Нет, только вызов на дом. Ладно, говорю, вызывай. Хорошо мастер сам позвонил, уточнить время. Объяснил проблему, все с ним настроили. Говорю, что у вас там творится? С каждым годом все хуже и хуже. Говорит, мы сами в ауте. Раньше у техподдержки хоть какие то требования были при приеме на работу, а сейчас там одни попугаи сидят. Подозреваю, что и в руководстве тоже.

 

Кстати это не только ростелекома касается.  <_<

[Crady 8 546]

что и в руководстве тоже.

раньше на местах рулили местные,нынче всё через жо...ой!точней москву решают,на местах сокращение и прочее.а колл центр ростелекома один,в москве.они заявки по местам потом просто скидывают.а в этом центре они шпарят по инструкции,отключите роутер,проверьте настройки,почешите голову..мастера вызывать будем?потом звонит мастер,и говорит что чего,что бы не ехать из за ерунды. 

а телефона техподдержки как такового уже там и нет.

а да.там 5С внедряют.а где это пришло,там всё.можно ставить жирный крест на конторе.

Изменено 5 июля, 2019 пользователем Crady

[Toyota007 2 887]

mishem, Воронеж,а как все очень похоже.Видать контора одна по всей стране.И химичят одинакова. :)

[Crady 8 546]

 

 

Видать контора одна по всей стране.

и руководство нынче одно,с москвабада.везде одни и те же инструкции и прочее.региональные центры нынче напоминают больше офисы продаж и решения некоторых проблем.

[Maks52 641]

В нашем селе только ростелеком работает нормально, причем по телефонной линии, idsl

Телевизор, три планшета, два телефона тянет нормально.

Роутер вообще не выключается никогда. Про перезагрузку вообще ни разу не слышал.

[УТЮГ888 942]

Хочу написать о наболевшем.

Лет 15 использовал ДОМ РУ.И все было хорошо,но не устраивало телевидение.Аналоговое качество было не айс.Хотя сам интернет был отличный и цену ДОМ РУ не менял.Но купился два года назад на рекламу РОСТЕЛЕКОМА,и тут начались мои сплошные проблемы.В договорах одно,а ростелеком каждый месяц все изменял и постоянно, что то прикручивал,абонентская сумма с 610р выросла до 820р,а бывали месяцы когда они меня не спрашивали впихивали свои дополнительные пакеты о которых я даже не имел представления,выходило далеко за тысячу рублей.Каждый месяц  я звонил в их кул центр и разбирался с увеличивающемся суммой абонентской платы.Разорвать договор раньше двух лет с ними я так же не мог, по причине,что за все их оборудование я должен был вернуть им деньги,а как выяснилось оборудование у них золотое,одна интернет приставка на телевизор у них стоит 3т.р,а у меня их было две,и сам ихний роутер стоит 5т.р.

По первичному договору за аренду оборудования я должен был платить всего 1р в месяц,через несколько месяцев эта сумма увеличилась до 150р.

Причем интернет от них был самый ужасный,а обещали,что у них свето волокно и он будет самый лучший,а на выходе вечером от обещанной сотки было дай Бог скорость 50,и эта скорость еще делилась на три компа и три телевизора,Компы еле шевелились

В общем вчера  наконец то я смог раз и навсегда расстаться с этой конторой под названием РОСТЕЛЕКОМ,причем все оборудование им сдал под спец акт, с проверкой номеров серий блоков, наличия всех проводов,а их много,пультов и даже батареек в пультах.

Больше в этой конторе мой ноги не будет ни когда!!!!!!!!!!!!!А ведь меня предупреждали об этом люди.. :angry:

 

Вчера же мне новый провайдер УФАНЕТ ввел в мой дом отличнейший интернет,и шикарное телевидение на все телевизоры,без дополнительных пультов и лишнего геморроя,при этом подарили современный мощный роутер.Вечером проверял скорость интернета постоянно,ниже 95 она не опускалась.Жена в восторге от телевидения я от интернета,первый месяц у них тестовый и бесплатный,дальше абонентская всего 610р.Плюсом к этому.Вокруг всего дома установлены ихние камеры,можно за машинами и детьми постоянно в реале,или из истории смотреть,что происходит на улице,и еще плюс,вокруг дома до 50м есть вайфай для абонентов УФАНЕТа этого дома.

А какие у вас истории с подобными провайдерами?

Саня,ты не один пострадавший от Ростелекома.У нас в регионе эта контора чуть ли не монополист, но жалоб на них немерено.По работе каждый день сталкиваемся с результатом ихней деятельности.От пользователей одни нарекания и негатив.В скором времени весь народ разбежится от них с таким подходом.

[Татарин 6 998]

Мой товарищ пошёл в Ростелеком и сказал."Всё! Отключайте! Надоели постоянные поборы и скорость улитки.Я и на модеме билайновском неплохо посижу."

Они ему что-бы не уходил, быстренько предложили тариф за 250р. Есть у них оказывается такой для того что-бы отказников удержать. Дома у меня за 700р инет.Может тоже пойти и уйти? 

[Crady 8 546]

 

 

У нас в регионе эта контора чуть ли не монополист,

в том и проблема,где много провайдеров и есть выбор,там они шевелятся.где нет.ну как у газа. :D

[Александр Борисыч 981]

Мой товарищ пошёл в Ростелеком и сказал."Всё! Отключайте! Надоели постоянные поборы и скорость улитки.Я и на модеме билайновском неплохо посижу." Они ему что-бы не уходил, быстренько предложили тариф за 250р. Есть у них оказывается такой для того что-бы отказников удержать. Дома у меня за 700р инет.Может тоже пойти и уйти? 

 

Я тоже подобный "пердимонокль" выкинул :rolleyes: ;

в результате оказалось, что две ТВ-приставки уже моё собственное  оборудование(роутер не брал, своими нормально обходился),подарили и ладно :rolleyes: , бардак у них там;

тариф: инет+ТВ-390руб(+управление просмотром 60р.), проблем нет.

В целом я доволен, но ухо надо держать востро...

А так, как и везде у нас: выбирать приходится не между хорошим и отличным, 

а между разными сортами не пойми чего.

[Brovkin 898]

Отказался от д\тел и оставил тырнет - плати за линию ( частный дом ) плюсом к тарифу, вроде 100р\мес было, тут уже 600р в месяц не стало хватать при скорости ДО 6 мгб\с. Это без теликов всяких. :angry: